1. Dispoziții generale

1.1. Termenii și condițiile (denumiți în continuare „Termeni”) stabilesc drepturile, obligațiile și responsabilitățile atât ale clientului, cât și ale vânzătorului în momentul achiziționării de bunuri din magazinul online de suplimente alimentare www.noage-official.ro (denumit în
continuare „Magazinul online”).

1.2. În acești Termeni, vânzătorul este Alfa&Oculus Medical, CIF RO 25613787, cu sediul la Bulevardul Mamaia 155, județul Constanța, municipiul Constanța, România, RO 900575, E-mail: info@noage-official.ro (denumit în continuare „vânzătorul”).

1.3. Clientul ,în acești Termeni este orice persoană fizică sau juridică care achiziționează produse din Magazinul online sau utilizează alte servicii ale Magazinului online.

1.4. Magazinul online se referă la un magazin care se concentrează pe consumatori care cumpără bunuri sau servicii (denumite în continuare „bunuri”) pentru a-și satisface nevoile personale, familiale, casnice, non-profesionale sau profesionale. Persoanele juridice pot
comanda doar bunuri destinate utilizării finale.

1.5. Prin înregistrarea sau plasarea unei comenzi, clientul confirmă în mod necondiționat că este major și are dreptul să cumpere din magazinul online de suplimente alimentare.

1.6. Odată cu trimiterea comenzii, acești Termeni devin un contract încheiat între client și vânzător și reprezintă un document legal obligatoriu pentru ambele părți.

1.7. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica, corecta sau completa Termenii. Procesul de cumpărare din magazinul online este reglementat de Termenii valabili în momentul plasării comenzii.

1.8. Vânzătorul nu își asumă riscul sau răspunderea și este exonerat în mod necondiționat în cazul în care clientul nu s-a familiarizat în întregime sau parțial cu Termenii, chiar dacă i s-a oferit această posibilitate.

1.9. Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, clientul este de acord să primească mesaje de informare necesare pentru comandă, plată și livrare la adresa de e-mail indicată. Prin abonarea la Buletinul informativ din magazinul online, clientul își dă acordul ca adresa de e-
mail să fie utilizată în scopuri de marketing direct și de cercetare. În cazul în care clientul nu dorește ca adresa de e-mail să fie utilizată în scopuri de marketing direct și de cercetare, clientul trebuie să informeze vânzătorul cu privire la refuzul său prin intermediul adresei de
e-mail: www.noage-official.ro.

2. Încheierea contractului de vânzare-cumpărare

2.1. Contractul de achiziție și vânzare între client și vânzător se consideră încheiat din momentul în care clientul a adăugat produse în coșul de cumpărături din magazinul online, a furnizat adresa de livrare, a selectat modalitatea de plată și a luat cunoștință de Termeni,
condițiile de plată, condițiile de livrare și alte informații furnizate. Acestea confirmă comanda și sunt valabile până la îndeplinirea obligației în cadrul acestui contract.

2.2. Informațiile privind metodele de plată, condițiile de livrare și tarifele sunt publicate, iar clienții trebuie să se familiarizeze cu ele în secțiunile „Diverse metode de plată” și „Livrare”.

2.3. Fiecare contract încheiat între client și vânzător este protejat de către vânzător.

3. Drepturile Clientului

3.1. Clientul are dreptul să achiziționeze bunuri din magazinul online în conformitate cu acești Termeni și cu legislația României.

3.2. Clientul are și alte drepturi prevăzute în acești Termeni și în legislația României.

4. Obligațiile clientului

4.1. Clientul trebuie să accepte bunurile comandate și să plătească prețul bunurilor și costurile de livrare.

4.2. În cazul în care informațiile furnizate în formularul de comandă se modifică, clientul trebuie să notifice imediat vânzătorul prin e-mail la adresa: info@noage-official.ro. (În cazul în care clientul furnizează date incorecte, vânzătorul nu este responsabil pentru
executarea corespunzătoare a contractului.

4.3. Dacă plata nu este efectuată imediat, bunurile selectate de client vor fi rezervate, iar vânzătorul va executa contractul numai atunci când va primi notificarea de plată din partea băncii clientului pentru bunurile selectate.

4.4. Clientul trebuie să respecte celelalte cerințe prevăzute în acești Termeni și în legislația României.

4.5. Clientul trebuie să notifice vânzătorul (prin telefon sau e-mail) în cazul în care bunurile nu sunt livrate la timp la adresa specificată în comanda sa.

4.6. Clientul trebuie să notifice vânzătorul (prin telefon sau e-mail) în cazul în care bunurile sunt de calitate slabă și să pună în aplicare garanția calității în conformitate cu punctul 11 al acestor Termeni.

4.7. Clientul este răspunzător pentru informațiile corecte furnizate în formularul de comandă. Vânzătorul nu este responsabil pentru consecințele erorilor de la momentul comenzii sau a furnizării de informații incorecte.

5. Drepturile Vânzătorului

5.1. Vânzătorul are dreptul să restricționeze sau să suspende accesul clientului la serviciile magazinului online în cazul nerespectării acestor Termeni sau a abuzului asupra serviciilor.

5.2. Vânzătorul are dreptul de a refuza sau de a anula înregistrarea clientului în magazinul online și/sau de a anula comenzile clientului în cazul nerespectării Termenilor și/sau a legislației României.

6. Obligațiile Vânzătorului

6.1. Vânzătorul trebuie să ofere clientului informații clare despre produsele oferite în magazinul online și despre condițiile de achiziționare a acestora.

6.2. Vânzătorul trebuie să livreze bunurile la adresa specificată de client și să respecte condițiile de livrare stabilite.

6.3. Vânzătorul trebuie să respecte termenii și condițiile stabilite în acești Termeni și în legislația României.

7. Prețurile Bunurilor

7.1. Prețurile bunurilor din magazinul online includ valoarea TVA-ului conform legislației în vigoare în România.

7.2. Prețurile finale ale bunurilor, inclusiv toate reducerile aplicabile, sunt afișate pe site-ul magazinului online.

8. Comandarea și Livrarea Bunurilor

8.1. Comanda de bunuri din magazinul online implică costul livrării către client, așa cum este specificat în secțiunea „Livrare”.

8.2. Clientul trebuie să verifice starea bunurilor la livrare și să semnaleze orice deficiențe sau deteriorări ale bunurilor transportate la momentul livrării.

8.3. În cazul în care bunurile nu sunt livrate la timp, clientul trebuie să notifice vânzătorul prin telefon sau e-mail.

9. Răspunderea

9.1. Vânzătorul și clientul sunt responsabili pentru corectitudinea datelor furnizate.

9.2. Vânzătorul și clientul sunt responsabili pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu legislația României.

10. Transmiterea de Informații

10.1. Comunicarea dintre client și vânzător se realizează prin e-mail sau prin telefon.

11. Achiziționarea de Medicamente și de Consumabile Medicale

1.1. Magazinul online nu oferă medicamente sau consumabile medicale.

12. Garanția Privind Calitatea Bunurilor și Data de Expirare

12.1. Magazinul online oferă garanția calității pentru anumite produse.

12.2. Data de expirare a produselor este specificată pe fiecare produs în parte.

13. Restituirea Bunurilor (Rezilierea Contractului)

13.1. Restituirea bunurilor este posibilă în conformitate cu prevederile punctului 13 din acești Termeni.

14. Dispoziții Finale

14.1. Orice litigiu privind contractul de achiziție și vânzare este soluționat de către părți prin negocieri directe.

14.2. Comunicarea între client și vânzător se realizează prin e-mail sau prin telefon.

Aceasta este traducerea în limba română a termenilor și condițiilor magazinului online www.noage-official.ro (Este important să înțelegeți acești termeni înainte de a face o achiziție din magazinul online).